138.第一百三十八章 我要买单(1 / 3)

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“小姐,请问您有什么需要?”梅姐客气地问道。

糖糖含糊地说道:“我是帝皇一号包间的客人,我是来买单的。”

“请您稍等一下!”梅姐好不容易听清楚糖糖说的是什么,客气地说了一声后,便低下头在电脑上搜索了一下,然后抬头笑着说道,“小姐,帝皇一号包间好像还没有进行消费,我们电脑里并没有消费记录,您可以等用完餐之后,再来买单。”

如果是其他的收银员,如果客人打算要买单,肯定不管三七二十一,先把钱收了再说。

可是梅姐是可不会这么做,作为经验丰富的老员工,这种容易出纰漏的事情,她是绝对不会做的,有些客人就是会在消费记录之前故意先付钱,然后消费的价格却高过了之前的付款,但是对方又拒绝补齐差额,这个时候,就闹不清楚了。

他江丰从一个饭店起步,用了十年的时间,现在拥有了三家饭店,两家酒店,还有一家即将在栗米广场开业的酒楼。

但是薛晴秋用了五年的时间,从一家酒店起步,现在已经拥有了全市一百家分店了。

他们两个人根本没法比,江丰觉得自己完全是被秒成了渣。

但是他对薛晴秋的爱慕,不会因此而消失。

所以这才有了今天的视察。

而且现在总经理就在大堂,甚至还有可能盯着收银台这边,如果不按规矩来的话,她可是要吃挂落的。

“没有消费记录?怎么可能?你们经理已经把账都算好了,一共是88805。2元,要不你打电话问一下?”糖糖有些懵懂地说道。

梅姐听到这个价格,有些牙疼,他们饭店最便宜的就是白开水了,那也要五元一杯,怎么可能有2毛钱?

就在糖糖下楼的同时,江丰正被随行的下属们,前呼后拥着走进了饭店大厅。

为了应付总经理的视察,包不同也不是没有准备的,他特意安排了经验丰富的老员工梅姐在收银台当值。

梅姐在江丰大饭店工作了七年,能够有经验地应付顾客们提出的各种难题,此时她正在接待过来买单的糖糖。

做服务行业的,最重要的就是要有眼力劲儿,最最重要的就是,对所有的顾客都要客客气气的,因为人不可貌相,你永远不会知道,站在你眼前的会不会是隐藏了身份的大土豪。

所以,就算是面对满嘴都塞满了糖果,看起来有些懵懵懂懂的眼镜女,梅姐依然是为其提供了最真诚的微笑服务。

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